1. Sua privacidade é muito importante para nós. Leia o conteúdo a seguir para saber como a ELYSIOS trata as suas informações. Antes de conhecer os detalhes, aqui estão alguns dos nossos princípios de privacidade fundamentais:

• As informações pessoais serão anonimizadas sempre que possível.

• Nós agregamos e descaracterizamos determinadas informações sobre nossos usuários para utilização com fins comerciais.

• Nós oferecemos várias formas para você controlar a privacidade das suas informações pessoais e estamos sempre nos esforçando para aprimorar as opções de privacidade disponíveis a você.

• Você têm acesso às suas informações pessoais e pode requisitá-las, alterá-las ou retificá-las a qualquer momento, por meio da plataforma ou requerimento específico.

2. A ELYSIOS respeita a sua privacidade e também se preocupa com a segurança das informações que você possa enviar aos websites e respectivos serviços e aplicativos móveis da ELYSIOS (coletivamente, os “Serviços”). Nossa política de privacidade (a “Política de privacidade”) explica as informações que coletamos, como as usamos e compartilhamos, como gerenciamos as suas configurações de privacidade e os seus direitos com relação aos Serviços. Leia também os Termos de serviço, que definem os termos que regem os Serviços.

3. A ELYSIOS é sediada em Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil, e nossos Serviços são fornecidos e controlados a você pela ELYSIOS Agricultura Inteligente LTDA.

4. Perguntas e comentários sobre esta Política de privacidade podem ser enviados por correio para o endereço abaixo ou via https://elysios.com.br/contato/.

5. Praça Argentina, 9, sala 302, Prédio Centenário, Bairro Centro, Porto Alegre/RS; suporte@elysios.com.br; (51) 99745-7607;

Nós coletamos, utilizamos, compartilhamos e processamos informações

6. A ELYSIOS invoca diversas bases jurídicas para coletar, utilizar, compartilhar e processar as informações que temos sobre você para os fins descritos nesta Política de privacidade, inclusive:

• conforme necessário para fornecer os Serviços e cumprir nossas obrigações de acordo com os Termos de serviço. Por exemplo, nós não podemos fornecer os Serviços, exceto se coletarmos ou utilizarmos as suas informações de localização;

• onde você consentiu o processamento, que você pode revogar a qualquer momento.

• onde necessário para cumprir uma obrigação legal, um mandado judicial ou para exercer ou defender reivindicações legais;

• para proteger seus interesses vitais, ou os de outras pessoas, como em caso de emergência;

• onde você deixou as informações públicas;

• onde for necessário para o interesse público; e

• onde for necessário para os fins dos interesses legítimos da ELYSIOS ou de terceiros, como visitantes, membros ou parceiros.

Nossos interesses legítimos

7. Nós processamos suas informações de acordo com nossos interesses legítimos, inclusive:

l fornecer e aprimorar os Serviços, incluindo quaisquer Serviços personalizados. Fazemos isso conforme necessário para satisfazer nossos interesses legítimos de fornecer e desenvolver ofertas inovadoras e adaptadas aos nossos usuários continuamente; e

l manter os Serviços seguros e protegidos. Fazemos isso conforme necessário para satisfazer os interesses legítimos da ELYSIOS e de seus usuários para garantir que os Serviços estejam seguros e protegidos contra fraude, spam e abuso etc.

Informações que a ELYSIOS coleta

8. A ELYSIOS coleta informações sobre você, inclusive informações que o identifiquem direta ou indiretamente, se você ou outros usuários escolherem compartilhá-las com a ELYSIOS. Recebemos informações de algumas formas diferentes, inclusive quando você rastreia, conclui ou faz upload de atividades usando os Serviços. A ELYSIOS também coleta informações sobre como você usa os Serviços. Além disso, há várias outras oportunidades para você compartilhar informações sobre si mesmo e as suas atividades com a ELYSIOS. Por exemplo:

• Nós coletamos informações básicas de conta, como o seu nome, endereço de e-mail, data de nascimento, sexo, nome de usuário e senha, que ajudam a proteger e fornecer a você acesso aos nossos Serviços.

• Informações de uso são coletadas para a ELYSIOS efetuar a melhor entrega do serviço contratado mediante o aprimoramento e personalização do sistema ou software, integrados ou não, com a finalidade de adequar a prestação do Serviço da melhor forma possível (dentre outros, não se limitando, ao histórico de uso e resultados esperados e efetivados, espécie de utilização do serviço, local,) ou, de outra forma, usar os Serviços.

• A ELYSIOS coleta informações dos dispositivos e aplicativos que você conectar ao ELYSIOS. Por exemplo, você pode conectar um sistema GPS, meteorológico ou o próprio sistema fornecido pela ELYSIOS e as informações desses dispositivos e aplicativos serão transmitidas para a ELYSIOS com a finalidade de realizar a adequada prestação do Serviço e o seu contínuo desenvolvimento e aprimoramento.

• Antes de poder fazer o uso para a ELYSIOS ou informações das quais a ELYSIOS possa inferir informações, você deve dar o seu consentimento explícito para o processamento desses dados pela ELYSIOS. Você pode retirar o seu consentimento para a ELYSIOS processar as suas informações a qualquer momento, conduto, a retirada de informações essenciais ao Serviço podem absolutamente impossibilitar a prestação adequada do Serviço.

• Quando você fizer um pagamento no ELYSIOS, poderá fornecer informações de pagamento, como o seu cartão de pagamento ou outros detalhes de pagamento. Utilizamos serviços de pagamento terceirizados em conformidade com o setor de cartões de pagamento e não armazenamos suas informações de cartão de crédito.

• Coletamos e processamos informações de localização quando você se inscreve e usa os Serviços. Para registrar, automatizar e sincronizar o equipamento com os softwares disponibilizados pela ELYSIOS e para fornecer-lhe estatísticas do seu cultivo, em tempo real, e a inclusão nos recursos do Serviço, é necessário coletar e registrar a localização física do seu dispositivo, incluindo dados como latitude, longitude e horário. Manteremos a privacidade de qualquer parte da sua atividade que comece ou termine na sua Zona de privacidade. O processamento dos seus dados de localização é essencial para os Serviços que fornecemos e uma parte necessária para o nosso cumprimento do acordo que temos com você.

• Para a prestação do Serviço é essencial e obrigatório o fornecimento de suas informações de contato, para que possamos responder melhor às suas solicitações de suporte e contato direto.

• Também obtemos informações de terceiros, provenientes de agências de marketing, parceiros, pesquisadores, disponibilizadas por órgãos públicos, dentre outros. Podemos combinar informações que coletamos sobre você com informações obtidas de outros usuários, terceiros e informações provenientes de qualquer outra fonte pública ou privada, produto ou serviço que fornecemos.

• Coletamos informações do seu navegador, computador ou dispositivo móvel, do sistema automatizado fornecido pela ELYSIOS que nos fornece informações técnicas quando você usa os Serviços. Essas informações técnicas incluem informações sobre o dispositivo e rede, cookies, arquivos de registro e informações de análise.

Cookies e tecnologias semelhantes

9. Quando você visitar os Serviços ou o website da ELYSIOS, um cookie será armazenado no seu computador. Geralmente, os cookies e tecnologias semelhantes atribuem um número exclusivo ao seu navegador ou dispositivo, que não tem nenhum significado fora da ELYSIOS. A ELYSIOS usa essas tecnologias para personalizar e para ajudar no fornecimento do Serviço específico aos seus interesses. Além disso, após você inserir sua ID de usuário e sua senha durante uma sessão dos Serviços, a ELYSIOS salva essas informações para que você não precise inseri-las novamente outras vezes durante aquela sessão.

Arquivos de registro

10. Os Serviços disponibilizados pela ELYSIOS utilizam arquivos de registro de informações utilizadas na plataforma. As informações armazenadas incluem endereços IP, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet (ISP), tipo de plataforma, carimbo de data/hora etc. Essas informações são usadas para analisar tendências, administrar e proteger os Serviços, acompanhar o movimento do usuário nos dados agregados e reunir informações demográficas amplas para uso agregado.

Como a ELYSIOS utiliza as informações

11. A ELYSIOS usa as informações coletadas e recebidas para administrar e operar os Serviços e conforme descrito nesta Política de privacidade. A ELYSIOS anonimizará os dados sempre que a individualização dos usuários seja desnecessária.

12. Usamos suas informações para analisar, desenvolver e aprimorar os Serviços. Para fazer isso, a ELYSIOS pode usar provedores de análise de terceiros para obter informações sobre como os nossos Serviços são usados e para nos ajudar a aprimorar os Serviços. Com o tempo e a coleta de dados em diferentes localidades em cultivos similiares, o serviço é aprimorado com uma relação de ação – resultado nesses locais. Dessa forma, o sistema aprende e entende, a partir de uma base teórica/pratica, quais as melhores práticas e ações para cada cultivar em N situações.

13. Além disso, podemos usar suas informações para comercializar os Serviços, creditar ou aceitar pagamentos, oferecer suporte relacionado aos Serviços, proteger usuários e aplicar nossos Termos de serviço, promover segurança e nos comunicarmos com você. Suas informações poderão ser compartilhadas com terceiros, na forma determinada abaixo.

14. A ELYSIOS pode descaracterizar ou agregar o conteúdo que você disponibilizar com relação aos Serviços de forma que não o identifiquem pessoalmente. Exemplos de tais informações agregadas ou dados estatísticos incluem informações sobre equipamento, uso, produtividade, histórico etc. A ELYSIOS pode usar, vender, licenciar e compartilhar essas informações com terceiros para pesquisa, negócios ou outros fins, como para aprimorar a caminhada, corrida ou pedalada em cidades por meio do ELYSIOS.

15. Usamos as suas informações de contato pessoal para nos comunicar com você sobre os Serviços, enviar comunicações de marketing (se você concordar) ou para informá-lo sobre novos recursos ou atualizações em nossos Termos de uso do Serviço ou Política de Privacidade. Também usamos suas informações para responder quando você entrar em contato conosco. A ELYSIOS usará as suas informações para se comunicar com você, por exemplo, enviando notificações.

Como as informações são compartilhadas

Provedores de serviços

16. Podemos compartilhar suas informações com terceiros que prestam serviços à ELYSIOS, tais como suporte e aprimoramento dos Serviços, promoção dos Serviços, processamento de pagamentos ou arquivamento de informações. Esses provedores de serviços terceiros somente terão acesso às informações necessárias para realizar essas funções limitadas em nosso nome e são obrigados a proteger e resguardar as suas informações.

Afiliadas e adquirentes de nossos negócios ou ativos

17. Podemos compartilhar suas informações com afiliadas que estejam sob controle comum conosco e que devem cumprir os termos desta Política de privacidade com relação às suas informações. Se a ELYSIOS realizar fusão, oferta de valores mobiliários, falência, reorganização, dissolução ou outra transação semelhante, poderemos compartilhar ou transferir suas informações por conta de tal transação.

Requisitos legais

18. Podemos preservar e compartilhar suas informações com terceiros, inclusive com órgãos de cumprimento da lei, agências públicas ou governamentais ou litigantes privados, dentro ou fora do seu país de residência, se a divulgação for necessária para o cumprimento da lei, incluindo ordens judiciais, mandados, intimações ou outros processos judiciais ou administrativos. Também podemos reter, preservar ou divulgar suas informações se determinarmos que a divulgação seja necessária ou apropriada para evitar a morte ou lesão corporal grave de qualquer pessoa, para tratar de questões de segurança nacional ou outras questões de relevância pública, para evitar ou detectar violações de nossos Termos de serviço ou fraude ou abuso da ELYSIOS ou de seus usuários, ou para proteger nossas operações ou nossa propriedade ou outros direitos legais, inclusive por meio de divulgação à nossa assessoria jurídica ou a outros consultores e terceiros com relação a litígios reais ou potenciais.

Como protegemos as informações

19. A ELYSIOS toma as medidas necessárias e proporcionais para proteger a coleta, transmissão e armazenamento dos dados coletados. Apesar do nosso empenho em empregar proteções razoáveis para as suas informações que sejam apropriadas ao grau de confidencialidade, não asseguramos nem garantimos a segurança das informações compartilhadas conosco e não somos responsáveis por roubo, destruição, perda ou divulgação inadvertida das suas informações ou conteúdo. Infelizmente, hoje nenhum sistema é 100% seguro, porém nos esforçamos ao máximo para manter as informações em nossa posse em total sigilo e seguras Os Serviços utilizam a tecnologia Secure Sockets Layer (SSL) padrão do setor para possibilitar a criptografia de informações pessoais e números de cartão de crédito. Os Serviços são registrados junto a autoridades de identificação de sites para que seu navegador possa confirmar a identidade da ELYSIOS antes do envio de quaisquer informações de identificação pessoal. Além disso, os servidores seguros da ELYSIOS protegem essas informações com avançada tecnologia de firewall.

20. Para ajudar a garantir que essas medidas sejam eficazes na prevenção de acesso não autorizado às suas informações privadas, você deve estar ciente das medidas de segurança adotadas em sua rede de internet e nos seus aparelhos conectados à plataforma da ELYSIOS. Você deve usar um navegador com segurança ativada para enviar as suas informações de cartão de crédito e outras informações pessoais nos Serviços. Você deve observar o cuidado e diligência necessária para salvaguardar seus dados e não compartilhar documentos, senhas e informações pessoais sensíveis com terceiros estranhos ao Serviço prestado pela ELYSIOS.

21. Observe que, se não usar um navegador com SSL habilitado, você corre o risco de ter seus dados interceptados. A ELYSIOS recomenda que você habilite funções de notificação de segurança do navegador para ajudar a garantir que suas comunicações estejam seguras. Você também pode monitorar o URL dos Serviços que você está visitando (URLs seguros começam com https:// em vez de http://), juntamente com o símbolo de segurança do seu navegador, para ajudar a determinar quando você está se comunicando com um servidor seguro. Você também pode consultar os detalhes do certificado de segurança dos serviços aos quais você está conectado(a). Verifique a validade dos Serviços aos quais você se conectar usando comunicações seguras.

Isenção de responsabilidade

22. Apesar da ELYSIOS continuar se empenhando para proteger suas informações pessoais, não é possível garantir que as transmissões de dados pela Internet serão absolutamente seguras, e a ELYSIOS não pode assegurar nem garantir a segurança de nenhuma informação que você transmitir à ELYSIOS. A transmissão de informações pessoais é feita por sua própria conta e risco.

Gerenciamento das suas configurações

Configurações de privacidade

23. A ELYSIOS oferece vários recursos e configurações para ajudar você a gerenciar sua privacidade e como você compartilha suas atividades. A maioria das configurações de privacidade está localizada na sua página de configurações de privacidade, mas algumas são específicas a determinadas atividades ou atletas. 

Ajuste de preferências de notificação e e-mail

24. A ELYSIOS oferece notificações das mais variadas matérias, que você recebe por e-mail ou pelo software do aplicativo. Você pode escolher interromper o recebimento de determinados e-mails e notificações indicando a sua preferência. Você também pode cancelar a assinatura seguindo as instruções contidas no final de cada tipo de e-mail. Os e-mails administrativos ou relacionados a serviços (para confirmar uma compra ou uma atualização nesta Política de privacidade ou nos Termos de serviço etc.) geralmente não oferecem a opção de cancelar o recebimento, visto que são necessários para fornecer os Serviços solicitados. Ou seja, mesmo que escolha por optar não receber emails via assinatura, você estará apto a receber emails importantes e imprescindíveis para o melhor funcionamento da nossa prestação de serviço.

Atualização de informações da conta

25. Você pode, a qualquer momento, corrigir, retificar ou atualizar informações de perfil ou conta que contenham imprecisões, ajustando tais informações em suas configurações da conta. Se precisar de assistência, entre em contato com a ELYSIOS em (suporte@elysios.com.br). A ELYSIOS geralmente responde às solicitações dentro de 7 a 10 dias úteis.

Direitos dos usuários

26. Você tem o direito de acessar, retificar, baixar ou apagar as suas informações pessoais, bem como o direito de restringir e opor-se a determinados processamentos das suas informações. Entretanto, os dados que já tenham sido anonimizados, como o histórico de operação, não poderão ser apagados pois há interesse legítimo de pesquisa, desenvolvimento e aprimoramento do Serviço prestado pela ELYSIOS. Embora alguns desses direitos se apliquem de forma geral, certos direitos se aplicam somente em determinadas circunstâncias limitadas. Descrevemos os direitos abaixo:

Acesso e portabilidade

27. Você pode acessar a maior parte das suas informações fazendo login na sua conta. Se precisar de acesso adicional ou se não for usuário da ELYSIOS, entre em contato conosco em https://elysios.com.br/contato/.

Retificação, restrição, limitação e exclusão

28. Você também pode retificar, restringir, limitar ou excluir a maior parte das suas informações fazendo login na sua conta. Se não conseguir fazer isso, entre em contato conosco em https://elysios.com.br/contato/. A ELYSIOS geralmente responde às solicitações dentro de 30 dias úteis.

Objeção

29. Nos casos em que processarmos as suas informações baseado em nossos interesses legítimos acima ou em interesses públicos, você pode opor-se a esse processamento em certas circunstâncias. Nesses casos, interromperemos o processamento das suas informações, a menos que tenhamos bases legítimas para continuar o processamento ou se ele for necessário por motivos legais.

Revogação de consentimento

30. Se você tiver fornecido anteriormente o seu consentimento para iniciar a utilização do Serviço da ELYSIOS, você terá o direito de retirar o seu consentimento ao processamento das suas informações a qualquer momento. Entretanto, a retirada do consentimento do tratamento de dado impossibilita a continuidade do Serviço fornecido, pois os dados recolhidos são fundamentais para que a ELYSIOS realize o Serviço. Processamos e arquivamos informações anonimizadas para nosso interesse legítimo, e suas informações pessoais, se houver interesse público e legal para isso ou se a sua remoção de consentimento tiver sido limitada a determinadas atividades de processamento.

Reclamação

31. Caso deseje levantar uma questão sobre o nosso uso das suas informações (e sem prejuízo a quaisquer outros direitos que você possa ter), você terá o direito de fazê-lo com a autoridade de proteção de dados pertinente.

Retenção de informações

32. Mantemos informações pelo tempo que for necessário para fornecer os Serviços para você e terceiros interessados sujeitos a quaisquer obrigações jurídicas de reter tais informações por mais tempo. Informações associadas à sua conta geralmente serão mantidas até não serem mais necessárias para fornecer os Serviços ou até que você solicite que elas ou a sua conta sejam excluídas, o que ocorrer primeiro. Por exemplo, se você remover o seu consentimento para a ELYSIOS processar suas informações pessoais, a ELYSIOS excluirá todas as informações de identidade que você carregou. Após sua exclusão, poderá levar até 90 dias para a exclusão total das suas informações pessoais e registros dos nossos sistemas.

33. As informações anonimizadas não serão excluídas, principalmente aquelas de histórico de operação, produtividade, controle e automação para os fins legítimos de desenvolver, pesquisar e melhorar nossos Serviços. Também poderemos reter informações de contas excluídas para cumprir a lei, prevenir fraude, cobrar taxas, resolver disputas, solucionar problemas, auxiliar em investigações, aplicar os Termos de serviço e tomar outras medidas permitidas por lei. As informações obtidas serão tratadas de acordo com esta Política de privacidade.

34. A mera exclusão do seu cadastro não exclui os seus dados pessoais dos nossos bancos de dados, é necessária requisição por escrito específica para esse fim, junto de documento idôneo para atestar sua identidade, através do nosso contato em https://elysios.com.br/.

35. As informações pessoais sobre você que não forem mais necessárias e relevantes para o fornecimento dos nossos Serviços serão descaracterizadas e agregadas com outros dados não pessoais para fornecer elementos e produtos que sejam comercialmente valiosos para a ELYSIOS, como estatísticas de uso dos Serviços. Por exemplo, podemos reter dados sobre controle de automação e decisões tomadas por você ou automáticas, com base nos parâmetros apresentados e outras informações de geolocalização descaracterizadas para continuar aprimorando os Serviços e para usar nos diversos Serviços da ELYSIOS. Essas informações serão desassociadas do seu nome e de outros identificadores.

Informações sobre a política de privacidade

36. A ELYSIOS reserva-se o direito de modificar esta Política de privacidade a qualquer momento. Revise-a periodicamente. Se a ELYSIOS fizer alterações nesta Política de privacidade, a Política de privacidade atualizada será publicada nos Serviços em momento oportuno e, se fizermos alterações substanciais, forneceremos uma notificação proeminente. Se você não concordar com qualquer das alterações nesta Política de privacidade, deverá interromper o uso dos Serviços e excluir a sua conta.